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Autobahnen & Mautstationen

Transport & Infrastruktur
Mautstationen werden zunehmend automatisiert und sind nicht mehr personenbesetzt. Geht die Schranke nicht auf, dann müssen die Fahrer rasch Hilfe anfordern können. Auch Informations- und Notrufsprechstellen entlang der Strecke sind ein gewohnter und erwarteter Anblick auf unseren Autobahnen. Die Distanzen sind weit und vernetzte Lösungen daher von größter Bedeutung. Commend bietet Sprach- und Video-
Verbindungen zwischen Leitstelle und Hilfesuchenden und verschafft dem Betreiber umfassende Übersicht über die Situation sowie die Kontrolle über alle Funktionen des Systems. Die bewährten vanda-lengeschützten Commend Sprechstellen sind genauso für extremen Hintergrundlärm wie extreme Wetterbedingungen ausgelegt.

Anwendungen und Vorteile

  • Sprechstellen vor Ort sorgen für Sicherheit und Hilfe für die Benützer der Mautstrecken.
  • Optimierter Personaleinsatz durch zentrale Betreuung der Mautstrecken von einer zentralen Leitstelle aus.
  • Investitionssicherheit durch Erweiterungsmöglichkeiten (z.B. Einbindung zusätzlicher Mautstrecken).
  • Lösungen für Mautstellen und Autobahnen
  • Perfekte Sprachverständlichkeit trotz Verkehrslärm

    Hohe Lautstärke – Hintergrundgeräuschunterdrückung – Intelligente Lautstärkenanpassung (IVC) – OpenDuplex® und 16 kHz eHD Voice Sprachqualität
  • Sprechstellen für Mautautomaten an unbemannten Mautstationen

    Sprechstellen für Mautautomaten an unbemannten Mautstationen
    • Hilfe für Benützer der Mautstrecken, selbst wenn keine Mitarbeiter vor Ort sind
    • Einbaumodule für die Integration in die Gehäuse
    • Perfekte Verständlichkeit trotz Verkehrslärm
  • Sprechstellen für bemannte Mautstationen

    Sprechstellen für bemannte Mautstationen
    • Jede Kabine ist mit einer Sprechstelle ausgestattet und Mitarbeiter können miteinander und mit der Leitstelle kommunizieren
    • Schaltersprechanlagen kommen zum Einsatz, wenn die Mitarbeiter in größtenteils abgeschirmten Kabinen arbeiten und nur eine Öffnung für den Zahlungsverkehr vorhanden ist
  • Notrufsprechstellen entlang der Strecke

    Notrufsprechstellen entlang der Strecke
    • Vor Vandalismus und Umwelteinflüssen geschützt
  • Ständige Verfügbarkeit durch selbstüberwachendes System

    Ständige Verfügbarkeit durch selbstüberwachendes System

    Jeder Ruf kommt an – 24/7
    • Funktionsprüfung der Sprechstellen (Lautsprecher-Mikrofon-Überwachung)
    • Verbindungsüberwachung
    • Redundante Serverkonzepte und dynamische Rufweiterleitungen
    • Kosteneinsparung durch verminderten Kontrollaufwand
  • Integriertes System

    Integriertes System

    Schnittstellen / Ein- und Ausgänge steuern
    • Schnittstellen zu Systemen wie Videoüberwachung und Beschallung
    • Integration von Telefonen und VoIP-Systemen (SIP/IAX)
    • Eingänge melden z.B. Geldautomat ist bald voll / Füllstand
    • Ausgänge steuern z.B. Schranken und Türen
  • Vernetzung

    Vernetzung von Mautstationen und Betreuung durch eine zentrale Leitstelle.
  • Leitstelle für Mautstrecken

    Übersicht – Kontrolle – Steuerung
    Leitstelle für Mautstrecken
    Mit Leitstandsystemen von Commend hat man immer den Überblick über die Mautstrecken und kann den Verkehrsteilnehmern einfach helfen, selbst wenn keine Mitarbeiter vor Ort sind. Selbst komplexe Intercom Netzwerke oder Video- und Steuerfunktionen können auf den bedienerfreundlichen Benutzeroberflächen leicht abgehandelt werden.
    • Auf die Lösung abgestimmte Rufbearbeitung
    • Automatische Rufweiterleitung zu anderen Leitstand, Sprechstelle (stationär oder mobil) oder ins öffentliche Telefonnetz
    • Eine zentrale Leitstelle betreut während der Nacht alle Mautstrecken
  • Software-Lösungen für Leitstellen

    Audio – Video – Daten
    Software-Lösungen für Leitstellen
    • Standorte der Rufe werden dargestellt und das richtige Videobild angezeigt
    • Protokollierung der Ereignisse
    • Audio- und/oder Videoaufzeichnung von Gesprächen
  • Optionen

    • Vandalengeschützte Sprechstellen für Zutrittskontrolle
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