停车场

交通运输与基础设施

停车设施（几乎）到处都是，从路边车位和户外的到多层停车库和全自动的停车场空地。他们可以是公共或私人，在大厦地下室或在商场。为了发挥效能和产生收入，他们所需要的是一个在自助服务终端或控制室和停车客户之间的很好的通信Commend已经从事汽车停车通信系统20多年。

应用程序和关键利益

二十四小时客户服务

通过添加内置模块和带有双向视频的内通站支持各种通信选择，用于大门口，售票机，和销售网点。
一个地方或中央控制中心或由停车提供一个中央控制中心充分考虑到操作容易，所有停车设施符合人体工程学的管理。
控制中心始终是考虑到帮助客户，无论是白天或晚上。

可靠的连接，在紧急情况下帮助

万一在停车场内或在电梯中有危险情况，Commend紧急呼叫站随时待命向控制中心提供可靠的连接。
自动视频切换使工作人员能够快速评估局势，并采取适当的行动。
如有必要，可以毫不迟延地通知保安或警察部队。

简单的监测和控制的多个系统

通风、照明、公共广播或商业广告和信息公告可以很容易被集成并通过控制中心操作，还支持远程门控制。
警报指示，例如，二氧化碳警报。
集成视频管理系统到一个共享的系统操作平台

人力资源规划高效，确保服务质量

有些情况需要所有系统事件的日志记录，为后续的分析。无论你想要跟踪操作人的行动或需要记录谈话录音作为证据，Commend提供最佳报告和同扑捉的视频相同步的音频录制选项支持。

完整日志记录和报告、统计数据和音频/视频录制目的文件。
帮助你计划你的人力资源并节省成本，同时保持同样的高水平的服务质量。
使您可以评估可能存在的问题和改进可能性，以便您可以在早期采取积极主动的措施。
支持你提高您的整个团队或者个体员工的服务质量和效率。
您可以监视和分析客户来电作为改善措施的基础。

停车场解决方案
不管是多嘈杂的交通噪音都具有优越的语音清晰度

高音量 — — 背景噪声抑制 — — 智能音量控制 (IVC) — — 开放双工（OpenDuplex）和16 kHz eHD 高清音频带宽

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用于自动售票机，收银台和道闸出的外加内置模块
- 安装与在道闸内，pay-on-foo机器或者自动售票机，的内通模块
- 双向视频和自定义根据要求的解决
产品页
信息终端和紧急呼叫站用于停车场设施
- 电梯，楼梯和停车层的紧急呼叫站，并带有双向视频支持
- 抵抗破坏和粗糙的环境条件（水、污垢，灰尘）;IP 66 防护等级
- DDA / ADA 兼容内通话站专为视觉或听觉障碍人服务。
产品页
本地控制室
- 呼叫处理，显示状态详细信息
- 控制栅栏和访问门
- 音频/视频录制和综合性能统计信息
网络
通过中央控制台可对停车场、停车场管理及泊车位可以轻松联网和服务。

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容易的控制台管理
概述 – 监督 – 控制
Commend提供综合的控制台管理系统，以支持在紧急情况下的即时反应。由于具有高度人性化的图形用户界面，管理更复杂的内通网络或视频和控制功能都是轻而易举的。
- 呼叫管理是为停车场设备量身定做的需求和工作流程
- 呼叫可以被转移到其他控制台，内通话站（固定或移动），或者固定电话
- 在高峰时期，自动呼叫分配，包括自动呼叫优先级
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停车场控制台的软件解决方案
音频-视频 — 数据
- 指示终端位置和自动显示的相应的视频直播
- 事件日志记录和详细报告（性能、呼叫频率等）
- 在用户界面上显示停车管理系统信息（例如，投币箱的填注高度和车票箱等）
- 录制的音频和/或视频电话
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电梯

电梯轿厢内的内通面板执行着常量的自我监控和程序测试。因此符合EN81的免维护。
系统集成
接口 / 输入 – 输出控制
- 第三方系统接口，如视频监控和停车场管理系统
- 激活监测的输入信号于各种用途，例如，一氧化碳警报
- 控制输出信号 — — 例如，为交通信号灯控制
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通过系统自监控可以达到永久可用性
保证每次呼叫都通过 – 24/7
- 内通话站带有自我监控功能（扬声器和麦克风自我监控）
- 连接监测
- 冗余服务器故障和动态呼叫转移
- 通过消除手动功能测试的需要来节约成本
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公共广播和公告
- 播放的预先录制的语音信息、警告和疏散用途（可寻址到各个登机点或者所有连接点）
- 在停车面板里的IP功放和IP扬声器（投影机、号角、吸顶扬声器）
- 通过自动售票机和内通话站内的这些模块，语音播报
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