Info-Terminals und Help Points für Haltestellen von Bus und Bahn
Smart City LösungenInformationsvorsprung und Hilfestellung für den Fahrgast
Wer in der Großstadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist, will laufend informiert und in Sicherheit sein, um das Fahrziel möglichst direkt, rasch und unbeschadet zu erreichen. Passagierhinweise und Fahrplanänderungen müssen vorzeitig erkennbar und Hilfe jederzeit erreichbar sein, selbst in voller Fahrt. Dafür sorgen Commend Kommunikationslösungen, und das nicht nur unterwegs, sondern sogar schon vor dem Einsteigen an der Haltestelle.
Von Standard-Touchscreen Sprechstellen über Module zum Bau und Integration von Informations-Terminals bis hin zu völlig individuellen Lösungen.
Kunden/Fahrgäste
- Anzeige und Durchsage von Echtzeit-Informationen: Fahrpläne bzw. Fahrplanänderungen, interaktive Routenplaner, Warnungen, Hinweise etc.
- Anzeige von Touristeninformationen: Veranstaltungshinweise, Angebote, Wetter- und Verkehrsdetails etc.
- Möglichkeit für Kundenanfragen zu Fahrplänen, Umsteigemöglichkeiten etc., einfach und komfortabel per Direktverbindung
- Erhöhte Sicherheit durch Notfall-Sprechverbindung auf Knopfdruck
- Behindertengerechte Benutzerführung für Personen mit Seh- bzw. Hörbeeinträchtigung
Betreiber
- Zufriedene Passagiere durch reibungsloses Fahrerlebnis im Alltag und erhöhte Sicherheit dank Sofortreaktion im Notfall
- Laufende Kundeninformation, visuell und akustisch: über Displays bzw. Anzeigebildschirme und Lautsprecher-Durchsagen
- Unterstützung für Kundendienst und Einsatzkräfte: durch automatische Standorterkennung an der Leitstelle
- Wirtschaftliche Nutzung der Displays als Werbefläche
Einsatzkräfte/Sicherheitsdienste
- Sofort-Reaktion im gesamten Verkehrsnetz dank permanenter akustischer Präsenz vor Ort // Sprechende Kameras
- Rasche Situationseinschätzung und Erteilung von Anweisungen: dank unmittelbarer Standort-Anzeige und Sprachverbindung mit automatischer Aufschaltung umliegender Kameras
- Integration von Einsatzkräfte-Funk