Das Internet ist aus dem unternehmerischen Alltag nicht mehr wegzudenken. Die Digitalisierung eröffnet Unternehmen neue Geschäftsmodelle und Wachstumschancen. Gleichzeitig sind Sie als Unternehmer bzw. Unternehmerin dadurch auch Gefahren wie Datenmissbrauch, Schadprogrammen, die per Mail verschickt werden, Diebstahl von Zugangsdaten u.v.m. permanent ausgesetzt. Ein umfassendes Sicherheitskonzept, eine funktionierende IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand der Technik, unter Berücksichtigung der DSGVO ist zur Grundvoraussetzung für uns alle geworden.
Ihnen sind diese Gefahren und Anforderungen bewusst, jedoch fehlt Ihnen die nötige Expertise und Ressourcen, um die Netzwerk- und Datensicherheit zu gewährleisten? Dann sind Sie bei uns genau richtig:
Wir kümmern uns um alle Bereiche für Sie, von der IT-Sicherheit, über Server/Client Lösungen bis hin zu komplexen Schnittstellenthemen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können!
Jedes Unternehmen hat individuelle Bedürfnisse, Herausforderungen und Möglichkeiten. Genauso individuell muss daher auch Ihre IT-Lösung sein. Aus unserer Sicht sind dafür der persönliche Kontakt, ein wertschätzendes, vertrauensvolles Miteinander und Kontinuität wichtige Erfolgsfaktoren. Unsere Experten nehmen sich Zeit und erarbeiten mit Ihnen das für Sie beste Konzept, auch unter Berücksichtigung zukünftiger Entwicklungen. Denn kaum ein Bereich ist so schnelllebig wie die IT-Welt. Nur so können wir erreichen, dass Sie und Ihre Mitarbeiter dauerhaft Freude an und mit unseren Lösungen haben - und das ist unser oberstes Ziel.
Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unseren Weitblick!
In Sachen physische Gerätesicherheit kann Commend auf mehr als 50 Jahre Erfahrung verweisen. Mit der Einführung des ersten rein softwarebasierten Intercom-Servers ist uns auch der Einstieg in die Welt virtueller IT-Umgebungen gelungen und seit kurzem hat Commend bereits die erste Cloud-basierte Intercom-Security-Plattform auf den Markt gebracht. Daher ist es für uns nur ein weiterer logischer Schritt Ihnen auch im Bereich IT-Sicherheit als verlässlicher, vertrauenswürdiger Partner zur Seite zu stehen.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Leistungsspektrum
In der Commend IT & Security Solutions decken wir das komplette Spektrum der IT ab - von projektbezogenen Beratungsdienstleistungen mit oder ohne Hardware bis hin zur dauerhaften Betreuung von klein- bis mittelständischen Unternehmen.
Komplettlösungen
Als IT-Experten und Systemintegratoren bieten wir umfassende Lösungen an: z.B. Telefonanbindung, Zutrittskontrolle mit Kamera oder einfache Datenaufbereitung für Ihre Mitarbeiter, etc. Wir beraten Sie professionell und herstellerunabhängig über mögliche Lösungen und integrieren Produkte namhafter Hersteller (z.B. Commend, MiTel, Starface, …) um Ihr System abzurunden.
Netzwerktechnik
Wir übernehmen die Planung und Realisierung der gesamten Netzwerk-Infrastruktur, ob LAN oder WLAN, immer gemeinsam mit unseren Kunden, und unter Berücksichtigung der lokalen Bedingungen und Anforderungen. Hierzu zählt für uns auch die Erneuerung, Verbesserung und Optimierung vorhandener Strukturen, um für Sie die beste Performance gewährleisten zu können.
Arbeitsplätze
Design und Implementierung von “State-of-the-Art” Arbeitsplätzen in Ihrem Unternehmen. Neben modernen, flexiblen „Inhouse“-Plätzen richten wir unsere Kompetenz auch auf die Anforderungen von hoch verfügbaren Home-Office-Lösungen. Immer mit dem Anspruch IT-Sicherheit (VPN, RDP) als auch Funktionalität (IP-Telefonie, Online-Konferenz) in Einklang zu bringen.
Security
Beratung und Erstellung maßgeschneiderter Lösungen zur Netzwerksicherheit. Wir kümmern uns um intelligente Firewall-Systeme, Virenschutz, individuelle Zugriffskonzepte und vieles mehr. Dabei arbeiten wir mit renommierten Partnern (z.B. Fortinet, Sophos, …) zusammen, um Ihnen die für Sie beste Lösung anbieten zu können.
Server
Konzeption und Realisierung von einfachen Einzel-Servern, Server-Clustern, virtuellen Servern auf Windows- oder Linux-Basis, sowie Cloud-Lösungen. Die Umsetzung erfolgt immer nach Kundenwunsch und Anforderung, unter der Prämisse von „Best Practice“ und unter Berücksichtigung zukünftiger Anforderungen.
Telefonie
Trotz verschiedenster IP-Lösungen zählen klassische Telefonanlagen und Hybridlösungen, sowie Intercom in vielen Unternehmen zum Standard. Wir übernehmen die Planung, Konfiguration und Integration von Telefonie und Intercom in das bestehende System. Dabei verwenden wir Telefonanlagen namhafter Hersteller bzw. hauseigene Commend-Produkte.
Wartungsverträge (SLA´s)
Durch laufendes Monitoring, Einspielen von Updates und die Überwachung der Datensicherungen beheben wir mögliche Probleme aktiv, bevor sie überhaupt entstehen. Unsere Experten können dadurch systemische Engpässe vorzeitig erkennen und Störungen, sowie auch Schäden an Ihrer IT-Infrastruktur abwenden.
Systemwartung
Erhaltung und Optimierung der Funktionsfähigkeit Ihrer IT-Infrastruktur durch besten individuellen Support. Die regelmäßige Überprüfung und Wartung Ihres Systems (Einspielen von Patches, Updates, Aktualisierung von Virenschutz-Software, etc.) minimiert Fehlerquellen und Ausfallrisiken und beugt dadurch Zeit- und Datenverlust vor.
Dokumentation
Gerne übernehmen wir die umfassende Dokumentation Ihrer gesamten IT-Landschaft (LAN, Telefonie, Endgeräte, etc.), sowie die sorgfältige, fortlaufende Pflege Ihrer Daten bei Änderungen und Aktualisierungen. Dadurch haben Sie einen stetig aktuellen Überblick, zukünftige Investitionen lassen sich sinnvoll planen und Fehler können im Störungsfall schneller gefunden und behoben werden.
Business Intelligence
Ihr System sammelt laufend Daten im Hintergrund, die einen substanziellen Mehrwert liefern können. Nützen Sie die gewonnenen Informationen und verschaffen Sie sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil! Gerne entwerfen wir gemeinsam mit Ihnen aussage-kräftige Auswertungen und Reports auf Basis Ihres Datenpools (SSRS, Crystal Reports), damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können.
Beratung
Der persönliche Kontakt bzw. Austausch ist ein essenzieller Erfolgsfaktor. Gerne analysieren wir mit Ihnen gemeinsam die internen Unternehmens-prozesse und helfen Ihnen bei der Auswahl der geeigneten Hard- und Software. Wir unterstützen Sie bei der Einführung neuer Software (z.B. ERP, CRM) sowie bei der Beschaffung geeigneter Hardware, um ein harmonisches Gesamtergebnis zu erzielen.
Support
Für eine rasche Beantwortung Ihres Anliegens bitten wir Sie um eine E-Mail mit kurzer Beschreibung Ihres Anliegens, gerne auch mit einem Screenshot des Problems.
Telefon: +43 662 856221-882
E-Mail: it.support@commend.at
Fernwartung
Packen wir das Problem gemeinsam an!
Wir stehen Ihnen für Ihre IT-Anfragen oder Best-Practice-Beratung gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Anfragen an unser Support-Team ohne gültigen Wartungsvertrag kostenpflichtig sein können.
Für die Fernwartung verwenden wir Teamviewer oder Anydesk. Ersteren können Sie hier herunterladen:
FERNWARTUNG
remote Client TeamViewer herunterladen
Wir arbeiten mit den Produkten namhafter Hersteller:
Starface, Snom, Yealink, Gigaset, MiTel, Patton, Cisco, Grandstream, Hewlett Packard (HP), Lenovo, Apple, SOPHOS, FortiNet, Netgear, QNAP, Synology, UNIFI und anderen...