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Prisiones y centros de detención

Edificios
Las prisiones exigen una vías de comunicación altamente fiables, supervisadas de forma continua y con disponibilidad permanente. La solución de seguridad y de comunicación de Commend está específicamente adaptada al día a día de estas instituciones, y proporciona un valor añadido en términos de seguridad en todas aquellas zonas que hay que vigilar. Las comunicaciones de voz y de vídeo entre las celdas, corredores, puertas y verjas por un lado, y las salas de control central y los puestos de supervisión de sección p, compuertas, barreras y los correspondientes puestos de control principales y sistemas de supervisión de secciones deben satisfacer las más elevadas exigencias y deben estar vigiladas en todo momento Esto garantiza una mayor protección y seguridad para los funcionarios y para las personas vigiladas.

Aplicaciones y ventajas clave

La auto-verificación automática constante permite a los sistemas de interfonía de Commend garantizar un correcto funcionamiento de todos sus componentes y conexiones. Para hacerlo, los puestos de interfonía ejecutan test de funcionamiento automáticos periódicos en sus micrófonos y en sus altavoces. Si un componente falla un test, se envían mensajes de alarma y notificación a los sistemas de gestión de seguridad y edificios correspondientes.
Los funcionarios pueden escuchar las conversaciones dentro de la celda y, si es necesario, grabarlas sin ser advertidos. Esto ayuda a descubrir y prevenir actos de violencia planificados.
  • En las emergencias, es vital poder comunicar avisos a todas las personas implicadas de una manera clara y perfectamente audible e inteligible. Todos los equipos de megafonía y puestos de interfonía para celdas integrados en el puesto de mando están listos y disponibles para servir a este fin esencial.
  • Los altavoces y puestos de interfonía pueden agruparse fácilmente en zonas de emisión para dirigir mensajes de información de una forma incluso más precisa.
  • Los puestos de control multifuncionales de Commend permiten responder a situaciones de emergencia de una manera rápida y sencilla.
  • Con la simple pulsación de un botón se pueden reproducir automáticamente mensajes de advertencia y calma para ayudar a rebajar la tensión en situaciones críticas.
  • Coordinación de funcionarios y servicios de emergencia mediante comunicación de radio y dirección de fuerzas especiales vía telefónica – todo desde el mismo puesto de control central.
  • Los puestos de interfonía para el control de acceso de puertas y las esclusas de seguridad ayudan a mantener un movimiento coordinado y seguro de personas en las instalaciones.
  • Función de sensor táctil para inicio de llamadas de emergencia en celdas / Audio Monitoring
    • La función de sensor táctil ayuda a proteger al personal de seguridad cuando entra en una celda. En situaciones críticas, con sólo tocar la superficie del panel frontal se activa una alarma.
    • Mientras se encuentra dentro de la celda, el personal de seguridad también puede activar el Audio Monitoring, la cual activará automáticamente una alarma si se sobrepasa un determinado nivel de sonido.
  • Soluciones para prisiones y centros de detención
  • Gran claridad de voz

    Volumen alto – Supresión de ruido de fondo – Control de volumen inteligente (IVC) – OpenDuplex® y Voz eHD con un ancho de banda de 16 kHz
  • Panel de control principal del módulo

    Visión general – Vigilancia – Control
    Panel de control principal del módulo
    Los sistemas de puesto de control de Commend proporcionan una visión general continua de todo el sistema, para facilitar una reacción instantánea en caso de emergencia. Gracias a la interfaz gráfica de usuario intuitiva, gestionar incluso redes de interfonía complejas o funciones de vídeo y control, resulta algo sencillo.
    • La gestión de llamadas se adapta a las necesidades y flujos de trabajo del entorno de aplicación.
    • Las llamadas pueden ser reenviadas automáticamente a otros puestos de control, a puestos de interfonía (fijos o móviles), o a teléfonos fijos.
    • Distribución automática de llamadas por la noche, incluida la priorización automática de llamadas
  • Soluciones de software para Centros de Control de Prisiones

    Audio – Vídeo – Datos
    Soluciones de software para Centros de Control de Prisiones
    • Indicación de la ubicación del terminal llamante y visualización automática opcional de un vídeo/conexión de CCTV
    • Control de puertas, esclusas y funciones del edificio
    • Integración con base de datos de reclusos
    • Registro de eventos
    • Grabación de audio y/o vídeo
  • Supervisión de sección

    Conversación – Alarmas – Gestión de emergencias
    Supervisión de sección
    • Gestión de llamadas
    • Control de esclusas y puertas
    • Visualización de mensajes de alerta (p.ej., detección de teléfonos móviles)
    • Control de funciones en la celda (p.ej., conceder o suspender privilegios de escucha de música)
  • Comunicación en las celdas

    Comunicación en las celdas
    Terminales multifuncionales para servicios de custodia – resistentes al vandalismo
    • Placa frontal con protección antivandálica de acero inoxidable de 3 mm, incluidos tornillos a prueba de manipulación y contactos de detección de sabotaje (opcional)
    • Módulo para detección de teléfonos móviles (opcional)
    • Amplia gama de versiones con funciones específicas (p.ej., botones de llamada de emergencia, iluminación o música)
    • Modelos para diferentes modos de instalación, con unidad de control electrónica integrada o independiente
  • Fácil sustitución de los sistemas de control de celdas existentes

    Fácil sustitución de los sistemas de control de celdas existentes
    • Sencilla sustitución de sistemas obsoletos.
    • Sustitución rápida y económica gracias a la reutilización de las cajas de montaje y cableado existentes (IP/2-hilos/4-hilos)
    • Nuestro equipo de Commend Solutions diseñará y construirá estos puestos de interfonía para celdas según las necesidades del cliente
  • Megafonía mediante conexiones IP

    Megafonía mediante conexiones IP
    • Amplificadores y altavoces IP (proyector, altavoz tipo bocina, altavoces de techo), listos para su conexión en red y efectuar avisos de voz
    • Posibilidad de dirigir avisos de voz a puntos específicos o a todos los emplazamientos conectados
    • Reproducción de mensajes de voz pre-grabados para información, advertencias e instrucciones de evacuación
  • Gestión de visitantes

    Gestión de visitantes
    • Otorgar privilegios de conversación restringidos o no restringidos
    • Gestión de los tiempos de conversación y supervisión central de conversaciones
    • Grabación de voz opcional
  • Control del acceso

    Puertas de acceso de vehículos y tornos para peatones
    Control del acceso
    • Puestos de interfonía con cámara de vídeo integrada para puertas, entradas y esclusas
    • Integración opcional de lectores de acceso y sistemas de control de acceso
    • Módulos adicionales para integración en las barreras de los puntos de entrada y salida
    • Control central y bloqueo central opcional
  • Comunicación dentro de edificios

    Personal administrativo y de seguridad
    Comunicación dentro de edificios
    • Puestos de interfonía para comunicación dentro de edificios
    • Puestos de interfonía resistentes a detergentes y desinfectantes con lámina protectora, certificados para uso en dependencias de enfermería
  • Sistema integrado

    Sistema integrado

    Interfaces / Control de entrada – salida
    • Interfaces con sistemas de otros fabricantes, como vídeo vigilancia o sistemas de gestión de edificios
    • Integración de la tecnología de radio para una comunicación permanente y directa con los funcionarios
    • Monitorización activa de señales de entrada para distintos fines, como alarmas de incendio y de fuga
    • Control de señales de salida – p.ej., acceso de empleados
  • Disponibilidad permanente gracias a la auto-supervisión del sistema

    Disponibilidad permanente gracias a la auto-supervisión del sistema

    Todas las llamadas llegan a su destino – 24 h / 7 días a la semana
    • Comprobación automática de funcionamiento integrada en los puestos (auto-verificación del altavoz/micrófono)
    • Supervisión de conexión
    • Redundancia de servidor ante fallos y reenvío automático de llamadas
    • Costes reducidos gracias a unas necesidades de mantenimiento mínimas
Su solución de seguridad y comunicación integrada para prisiones y centros de detención a tan sólo un clic

Caso de estudio de prisiones y centros de detención